Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта snailtlead.ru (далее — «Сайт»). Оператором обработки персональных данных (далее — «Оператор») выступает администратор Сайта, адрес электронной почты для обращений: snailtlead@yandex.ru.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, удаление.
- Пользователь — лицо, посетившее Сайт и (или) направившее обращение через форму обратной связи.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные, добровольно предоставленные Пользователем через форму обратной связи на Сайте:
- имя (по желанию);
- адрес электронной почты;
- содержание направленного сообщения.
Дополнительно в автоматическом режиме могут собираться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, дата и время посещения, реферер. Указанные сведения используются исключительно для обеспечения работоспособности Сайта и анализа технической статистики.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- рассмотрение обращения Пользователя и предоставление ответа;
- коммуникация с Пользователем в рамках его обращения;
- обеспечение информационной безопасности Сайта.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных, выраженного путём добровольного заполнения и отправки формы обратной связи;
- положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- законных интересов Оператора в пределах, не нарушающих прав и свобод субъектов персональных данных.
6. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без). Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 1 (одного) года с момента последнего обращения. По истечении указанного срока персональные данные удаляются либо обезличиваются.
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Используемые сторонние сервисы
Для защиты от автоматизированных обращений Сайт использует сервис Yandex SmartCaptcha (ООО «ЯНДЕКС», Россия). При прохождении капчи указанному сервису могут передаваться технические данные посещения (IP-адрес, информация о браузере). Политика обработки данных: yandex.ru/legal/confidential.
Для отправки ответов на обращения Оператор использует почтовый сервис Yandex (smtp.yandex.ru). Передача персональных данных третьим лицам в иных целях не осуществляется.
8. Трансграничная передача
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
9. Cookie-файлы
Сайт может использовать файлы cookie, необходимые для корректной работы интерфейса (сохранение выбранного языка). Файлы cookie не содержат персональных данных и могут быть отключены в настройках браузера Пользователя.
10. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
Для реализации указанных прав Пользователю необходимо направить письменное обращение по адресу: snailtlead@yandex.ru.
11. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается на Сайте по адресу https://snailtlead.ru/privacy.html и вступает в силу с момента публикации.
12. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по адресу электронной почты: snailtlead@yandex.ru.
Последнее обновление: 20.04.2026.